罗女士是四川省绵阳市某村村民,由于其修建房屋距离道路较近，镇政府曾于多年前向罗女士做过处罚罚款。随后，当地由于施工建设项目，对桥梁实施打桩，罗女士的房屋也因此受到影响被振裂，被认定为C级危房。合法权益受损，罗女士决定来到北京圣运律师事务所寻求法律帮助。

   王有银主任听取了案件详情后，制订详细的办案计划，并指派团队专业律师具体执行，迅速启动了办案程序。圣运律师协助罗女士梳理了案件的关键性材料，整理案涉材料，并向镇政府申请公开当时作出的罚款决定书。但镇政府收到申请后，一直未作出相应答复，这显然影响了罗女士的知情权，也为其下阶段的维权带来了不便。罗女士因此在律师的协助下提起了行政复议。

   在复议过程中，镇政府认为多年来受地震因素影响，资料被掩埋，原信息资料无法查找，罗女士反应的情况也无法合适。圣运律师认为，根据我国《政府信息公开条例》规定，行政机关收到政府信息公开申请，能够当场答复的，应当当场予以答复，不能当场答复的，应当自收到申请之日起20个工作日内予以答复。需要延长答复期限的，应当经政府信息公开工作机构负责人同意并告知申请人，延长期限最长不得超过20个工作日。但本案中，镇政府显然未在法律规定的期限内作出答复，也未作出任何说明，其行为违法。

   复议机关经审理后，认可圣运律师的意见，责令镇政府于收到决定书之日起20个工作日内对罗女士的信息公开申请作出答复。