调解制度是指经过第三者的排解疏导，说服教育，促使发生纠纷的双方当事人依法自愿达成协议，解决纠纷的一种活动。它已形成了一个调解体系，主要的有人民调解、法院调解、 调解组织、行政调解、仲裁调解等。

       一名合格的人民调解员，不仅要具备良好的政治品质和业务品质，还要具备良好的心理品质。没有良好的心理品质作为保障，调解纠纷要获得成功，取得好的效果是困难的。参与公益调解，作为“和事老”的公益调解员究竟是如何达成调解效益呢？又是得如何缓和利益尖锐双方的激烈争执呢？作为一个公益人调解员，他又会遇到哪些困境，又是如何克服的呢？我们有幸邀请到北京调解联盟秘书长 北京公益服务发展促进会理事郭玉忠主任及北京理工大学法学院教授，博士生导师，司法研究所主任徐昕教授与我们共同探讨“公益调解路在何方”。具体安排如下：

时　　间：2014年5月5日（星期一）15：30~17：30

地　　点：北京圣运律师事务所（北京市海淀区中关村南大街甲六号铸诚大厦B座801）

主讲嘉宾：郭玉忠  北京调解联盟秘书长，北京公益服务发展促进会理事

主持人：徐昕 教授 

评论人：王优银律师 郑晓静

主　题：公益调解路在何方？
 

嘉宾简介： 

工作经历：

1993年 铁道部机关直属建筑工程公司 技术部 技术员
1995年 人民大学网络教育学院 市场总监
2000年 内贸部中国电子商务年鉴编辑部 副主任
2005年 中国互联网协会网络版权工作委员会 综合部主任
2007年 中国互联网协会调解中心 部门主任 调解员
2011年 工信部电子知识产权中心 主任助理（争议解决中心 常务副主任）
北京仲裁委员会 仲裁员
中国贸促会电子信息行业分会电子商务调解中心 调解员
2012年 中国贸促会/中国国际商会调解中心 调解员
北京仲裁委员会调解中心 调解员

工作成就：

1、自2007年起，参与、主持了数百起纠纷的调解、处置工作，调解成功率超过70%；
2、独立仲裁、调解的案件（纠纷）涉及到：知识产权领域；合同纠纷领域；电子商务领域；侵权纠纷领域；建筑工程领域等。
3、2012年接受最高人民法院司法改革领导小组办公室“调解技能专业培训”；
4、本人专业从事争议解决实践以及研究五年以上，擅长电子信息行业内的各类争议、纠纷的调处工作。
 

主持人：徐昕，北京理工大学法学院教授，博士生导师，司法研究所主任，清华大学法学博士(2003)，西南政法大学法学硕士(1995)，江西师范大学教育学学士(1992)。中国社会学会法律社会学专业委员会常务理事，中国案例法研究会常务理事，中国民事诉讼法研究会理事，中国海峡两岸关系法学研究会理事。曾任西南政法大学法学院教授，海南大学法学院教授。